🔐 Política de Privacidad
En BookingBoquete.com valoramos tu confianza y nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Aquí te explicamos, sin letras pequeñas, cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1. ¿Qué información recopilamos?
Cuando usas nuestra plataforma, podemos recopilar lo siguiente:
- Nombre completo, correo electrónico y número de contacto.
- Datos de pago (solo procesados por pasarelas seguras, nosotros no almacenamos datos bancarios).
- Información relacionada con tus reservas o propiedades si eres anfitrión.
- Datos técnicos como IP, tipo de dispositivo o navegador (para mejorar la experiencia de navegación).
2. ¿Para qué usamos tu información?
Tu información se utiliza para:
- Gestionar reservas de manera eficiente.
- Procesar pagos de forma segura.
- Facilitar la comunicación entre huéspedes y anfitriones.
- Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma.
- Enviarte correos informativos (nunca spam) o mensajes importantes sobre tu cuenta o tus reservas.
3. ¿Compartimos tu información?
Jamás venderemos tus datos.
Solo compartimos información con:
- El anfitrión de la propiedad que estás reservando (para coordinar tu estadía).
- Plataformas de pago como WooCommerce o Yappy (solo para procesar el pago).
- Autoridades competentes si fuera requerido por ley.
4. Cookies y herramientas analíticas
Usamos cookies para que el sitio funcione mejor (como recordar tu idioma o propiedades vistas). También usamos herramientas como Google Analytics para entender cómo navegas y mejorar nuestros servicios. Puedes desactivarlas desde tu navegador si lo deseas.
5. ¿Cómo protegemos tu información?
Tu información se almacena de forma segura y aplicamos medidas técnicas y administrativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
6. Tus derechos
Puedes:
- Acceder a tus datos.
- Rectificarlos si están incorrectos.
- Solicitar que los eliminemos.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
Solo tienes que escribirnos a privacidad@bookingboquete.com y lo resolvemos contigo.
7. Cambios a esta política
Si hacemos cambios importantes, te lo haremos saber mediante correo electrónico o directamente en la plataforma. Te recomendamos revisar esta sección de vez en cuando.
