📜 Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido a BookingBoquete.com. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas los siguientes términos y condiciones. Lee con atención, que aquí dejamos todo claro y sin letra chica.
1. ¿Qué es BookingBoquete.com?
BookingBoquete.com es una plataforma digital que facilita la conexión entre anfitriones (propietarios o gestores de alojamientos y experiencias en Boquete, Panamá) y huéspedes (personas que desean reservar esos servicios).
No somos propietarios de los inmuebles ni operadores de los tours, pero sí gestionamos todo el proceso de reserva, pago y soporte.
2. Registro y Uso de la Plataforma
- Debes tener al menos 18 años para registrarte y utilizar nuestros servicios.
- Toda la información que proporciones (como datos personales, descripción de propiedades o métodos de pago) debe ser veraz y actualizada.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas en caso de uso indebido, fraude o violación de nuestras políticas.
3. Reservas y Pagos
- Los pagos se realizan a través de la plataforma mediante pasarelas seguras (WooCommerce, tarjetas, Yappy).
- El cobro se efectúa al momento de la reserva y BookingBoquete.com transfiere el pago al anfitrión después del check-in.
- Las comisiones por uso de la plataforma ya están integradas en el precio final.
4. Cancelaciones y Reembolsos
- Cada anfitrión elige una política de cancelación (Flexible, Moderada o Estricta) que se muestra en su anuncio.
- Si cancelas fuera del plazo establecido, podrías no recibir reembolso.
- Casos excepcionales se analizarán individualmente por nuestro equipo.
5. Responsabilidad
- BookingBoquete.com actúa como intermediario y no se responsabiliza por:
- Daños en propiedades.
- Cancelaciones de último minuto por parte de anfitriones.
- Conducta de huéspedes o terceros.
Sin embargo, haremos todo lo posible para mediar y ofrecer soluciones justas a ambas partes.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de BookingBoquete.com (logos, textos, imágenes, diseño, etc.) pertenece a la plataforma y no puede ser reproducido sin autorización previa.
7. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si los cambios son importantes, notificaremos a todos los usuarios registrados por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.
8. Contacto
¿Tienes dudas?
Puedes escribirnos a soporte@bookingboquete.com o contactarnos directamente vía WhatsApp desde el sitio.